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De la communication à l’interaction

Qu’est -ce que « l’intelligence relationnelle » ?

Développé par Daniel Goleman, le terme d'intelligence relationnelle a été employé pour la première fois en 1920 par Edward Thorndike de l'Université de Columbia. Cette notion se rapproche de l'intelligence sociale ou interpersonnelle qui est la forme d'esprit permettant d'accéder aux pensées et sentiments d'autrui (empathie) et d'interagir efficacement sur lui.

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